Te damos la bienvenida a REINO DEL VALLE y a su página web www.reinodelvalle.pe, constituida bajo las leyes peruanas, cuya actividad principal es permitir la exhibición y comercialización de productos en sus diferentes categorías.
El sitio web www.reinodelvalle.pe es controlado y operado por la empresa REINO DEL VALLE S.A.C. (en adelante, REINO DEL VALLE), con RUC N° 20610234136. REINO DEL VALLE establece los Términos y Condiciones del sitio web que, a su vez, incluyen las Políticas de Privacidad, Políticas de Seguridad y Políticas de Cambios y Devoluciones contenidas y descritas en legislación del sitio web.
El uso y acceso a este sitio web se rige por estos Términos y Condiciones, así como a la normativa vigente del Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú.
Los Términos y Condiciones del sitio web www.reinodelvalle.pe comprendidos en este documento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos por REINO DEL VALLE y los usuarios de este sitio.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario.
Estos Términos y Condiciones podrán variar en cualquier momento, reflejándose dichos cambios periódicamente en nuestra web. Cada vez que ingrese, el usuario deberá leer cuidadosamente los Términos y Condiciones ya que para todos los efectos legales y por el sólo ingreso a los contenidos de REINO DEL VALLE dará por aceptados los presentes Términos y Condiciones, y sus modificaciones.
Podremos modificar cualquier información contenida en la tienda virtual, incluyendo las relacionadas con productos, servicios, precios, stocks y condiciones, así como interrumpir el servicio de la tienda virtual en forma transitoria o permanente, total o parcial, en cualquier momento y sin previo aviso.
1. CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR
Los servicios de www.reinodelvalle.pe están disponibles sólo para aquellas personas mayores de 18 años y que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio.
REINO DEL VALLE podrá suspender la participación de usuarios que se compruebe carecen de capacidad legal para usar los servicios ofrecidos en el sitio en cualquier momento en forma temporal o definitiva o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta. Así mismo los menores de edad no podrán hacer uso de este servicio.
2. CONSENTIMIENTO DE LOS PEDIDOS REALIZADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB
A través de este sitio web la empresa realiza ofertas de bienes y servicios (“Productos”), que pueden ser aceptadas por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará supeditada, como condición suspensiva, a que REINO DEL VALLE valide la transacción, y a la disponibilidad de stock del producto adquirido. La recepción por parte de REINO DEL VALLE de la solicitud de orden de compra no implica que ella haya sido aceptada, la transacción haya sido validada, o la disponibilidad del Producto haya sido confirmada.
En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de REINO DEL VALLE será requisito esencial para la formación del contrato. Para considerar cumplidas las Condiciones de Compra, REINO DEL VALLE verificará lo siguiente:
- Que el precio del producto del pedido es el correcto.
- Que sea validado y aprobado el medio de pago seleccionado por el usuario y que el monto mínimo de compra sea S/. 30.00 (monto sin considerar el costo de envío).
- Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su solicitud de compra; y, que el pedido sea realizado por mayores de 18 años con DNI o CE vigente.
- Que, cuando se trate de ofertas y/o promociones, el pedido respete las condiciones detalladas en los términos legales.
- Que dispone de los productos solicitados en stock.
- Que la descripción de características de los productos ofrecidos corresponda al mismo.
En caso no se cumpla con alguna de las condiciones indicadas previamente, y como medida de seguridad para el usuario, REINO DEL VALLE anulará automáticamente el pedido realizado, procediendo a comunicar este hecho a la entidad financiera emisora de la tarjeta utilizada por el usuario en su solicitud de compra. Dicha entidad financiera será la única responsable de proceder con la liberación del importe retenido para la compra, de acuerdo con sus procedimientos y políticas correspondientes. REINO DEL VALLE podrá proceder a la anulación de cualquier pedido, así como a cancelar la orden de compra correspondiente, en los términos previstos en el presente párrafo en cualquier momento, incluso luego que el usuario reciba una confirmación de recepción de la orden.
Adicionalmente, no se podrá confirmar la disponibilidad del producto hasta que su pedido haya sido preparado para el envío, considerando cualquier tipo de discordancia entre la disponibilidad prevista en el sitio web y el stock efectivo de los productos. Asimismo, si el proceso de compra no llegara a aprobarse, REINO DEL VALLE enviará un correo electrónico al cliente para informarle al respecto.
3. DESPACHO A DOMICILIO
La entrega se realizará en función del stock de los productos que comprenden el pedido, considerando lo siguiente:
- Usted puede comprar un máximo de 25KG.
- Los pagos deben realizarse de manera online con cualquier tarjeta de crédito, débito o depósito bancario.
- Usted puede hacer sus pedidos vía whatsapp desde las 8:00am hasta las 6:00pm de Lunes a Viernes y Sábado de 8:00am a 12:00pm, y sus productos llegarán en el día indicado al momento de solicitar su compra.
- Usted puede hacer sus pedidos por la página web las 24 horas de Lunes a Domingo, y estos llegarán el día seleccionado al momento de realizar su compra.
- El costo de envío o delivery es de S/. 12.
- Despacho disponible en Lima, en los distritos: , se recomienda consultar las zonas disponibles de cada distrito. Zonas de reparto.
4. HORARIOS DE DESPACHO Y PRECIOS DE ENVÍO
Los horarios de despacho para compras de Supermercado son elegidos por el cliente durante el proceso de compra, se le mostrarán los días y rangos horarios disponibles, así como el precio del envío a domicilio. Este precio varía según la zona de envío, el rango horario y la volumetría del pedido. El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente, a la persona que se encuentre en aquel
